Upwork — популярная площадка для фрилансеров со всего мира. Среди ее клиентов множество крупных компаний — от Google до Nasdaq. В материале рассказываем истории людей, которые зарабатывают на платформе.
Тогжан Кенжебаева, 33 года, город — Сиэтл, фрилансер, блогер, @togzhan_america
О себе
Я родом из Казахстана. Долго время жила в Кыргызстане, Азербайджане, Великобритании. А последние четыре года проживаю в США.
Я пришла к фрилансу во время первой беременности. В 2015 году зарегистрировалась на площадке Wizard Writers, выполняла задания клиентов и получала оплату в долларах. Условия устраивали: я делала работу, когда ребенок спал или близкие могли присмотреть за ним. Нравилось, что пишу статьи на английском языке и продолжаю практиковать язык.
Сегодня я веду блог о жизни в США и обучаю работе на топовой фриланс-платформе Upwork.
О работе с Upwork
На американском и европейском рынках большой выбор хороших площадок для фрилансера: Toptal, Guru, Fiverr, SimplyHired, 99designs. Но легче всего работать с Upwork: за 20 лет работы компания набрала большую базу клиентов и фрилансеров, сделала систему удобной для использования.
Работая с Upwork, чувствуешь, что за платформой стоит большая команда, которая постоянно улучшает функционал сайта и приложения. Компания публикует обучающий контент на YouTube-канале, пишет книги и статьи, чтобы у пользователей не возникало сложностей.
Upwork используют бывшие и нынешние сотрудники Google, Microsoft, Amazon, McKInsey, Nasdaq, Bissel и других крупных компаний. Сегодня на платформе зарегистрировано более 2000 фрилансеров из Казахстана. А самый крупный заработок казахстанца на площадке — больше 2 000 000 долларов за 11 000 часов работы.
Как зарегистрироваться
Перед регистрацией рекомендую провести анализ рынка на платформе. Узнать, какие специалисты зарегистрированы, какого рода заказы они выполняют, сколько им платят. Задайте себе вопрос: «Смогу ли я сделать лучше них?».
Upwork — не про быстрый заработок дома. Это серьезная работа с клиентами из США, Европы и Азии. За свои деньги они будут требовать качественную работу, выполненную вовремя и соответствующую всем пунктам технического задания. При невыполнении заказа вы не сможете забрать деньги, потеряете клиентов, получите плохой отзыв, снизите рейтинг и окажетесь невостребованным специалистом.
Upwork — не про быстрый заработок дома
Если почувствовали, что Upwork — это ваше, то проблем с регистрацией не будет. Нужно выбрать специальность, загрузить фото, заполнить анкету на английском языке: указать образование, опыт работы, навыки, выгрузить портфолио работ. Далее отправляете портфолио на рассмотрение. Если он заполнен полностью и без ошибок, ваша специальность востребована и есть заказы, то через 24 часа вы получите доступ к заказам.
Как получить заказы и оплату
Чтобы получить заказ, необходимо написать небольшое письмо клиенту. Объяснить, почему он должен выбрать вас среди других фрилансеров. Если понравитесь заказчику, платформа заключит между вам договор, и вы сможете приступить к работе.
После отправки работы клиент может попросить доработать ее. Если правок нет, договор закрывается, а оплата переводится на ваш баланс. В настройках можно прикрепить банковскую карту Visa, Mastercard, Amex, электронный кошелек Paypal или Payoneer. Через них вы можете получить деньги на свой банковский счет. Ограничений по выводу на Upwork нет.
Преимущества и недостатки Upwork
Плюсы:
— всемирная популярность
— интуитивно понятный пользовательский интерфейс
— широкий спектр специальностей
— ежедневная публикация более 8000 вакансий
— разнообразие проектов
— стабильный рост через систему присвоения рангов
— своевременная оплата
— эффективные фильтры.
Минусы:
— большая конкуренция
— высокие комиссии
— каждую заявку заказчику необходимо оплачивать.
Советы начинающим
Практикуйте английский язык — это облегчит выход на зарубежный рынок.
Анализируйте фриланс-рынок. Это поможет правильно выбрать нишу и специализацию, выделиться среди конкурентов, что позволит быстрее привлекать клиентов.
Установите конкретные цели и адекватно оценивайте текущую ситуацию, что поможет четко понимать свои желания и построить план их достижения.
Мадина Шарипова, город — Алматы, фрилансер, @madina_sharipovas
О себе
Я пришла к фрилансу на последних месяцах беременности. Хотела поменять свою специальность и зарабатывать удаленно и в долларах. На Upwork я предоставляю услуги IT-рекрутера. Нахожу сотрудников для своих клиентов. Также обучаю этому людей из стран СНГ, так как считаю, что мы должны экспортировать свой интеллект за рубеж.
В 2018 году я получила статус Top Rated Plus фрилансера. Вхожу в Топ-3% лучших исполнителей платформы. На данный момент отработала 56 контрактов с клиентами из США, Канады, Малайзии, ОАЭ, Саудовской Аравии, Великобритании, Израиля и других стран.
О работе с Upwork
Я выбрала Upwork, потому что площадка была на первой странице в поиске, а интерфейс оказался для меня понятен.
Самое сложное — получить первый заказ
Процесс регистрации на платформе легкий. Предоставлять документы не нужно, пока не поступят первые деньги — тогда необходимо подтвердить личность паспортом.
Как получить заказы и оплату
Самое сложное — получить первый заказ. Для этого нужно уметь выделиться среди конкурентов и убедить клиента, что вы тот специалист, который ему нужен. С достижением статуса Top Rated получить контракт в разы легче.
Оплату можно выводить через такие системы, как PayPal и Payoneer. Средний чек в моей нише — $15-40 за час.
Преимущества и недостатки Upwork
Плюсы:
— возможность работать, не выходя из дома
— прозрачность взаимоотношений с клиентами. Платформа выступает гарантом, что вашу работу оплатят.
Минусы:
— комиссии платформы: 10% от оплаты
— чтобы поучаствовать в конкурсе, за контракт нужно заплатить «коннекты»: один такой стоит 0.15$. Стоимость может начинаться от четырех «коннектов», но в последнее время средняя цена поднялась до 16 «коннектов».
Советы начинающим
Главный совет: не опускайте руки. Хорошо подготовьте профиль и изучите потребности клиента.
Важно следить за конверсией. Помните: чем больше заявок вы отправляете, тем выше шанс получить контракт.
Лаура Байшоканова, 33 года, город — Астана, художник, иллюстратор, тату-мастер, @lakosya.lau
О себе
Я всю жизнь работала в найме. В 33 года решила стать фрилансером. Попала на площадку Upwork в сложный финансовый период, когда искала подработку. Тогда же узнала о других интернет-площадках для фрилансеров.
На бирже предоставляю услуги иллюстратора и графического дизайнера. Параллельно делаю татуировки.
О работе с Upwork
О площадке я узнала от супруга. Он зарегистрировался там раньше и предложил мне попробовать.
Upwork — самая крупная биржа фрилансеров. Теперь я также осваиваю другую платформу — Fiverr.
При регистрации есть нюансы, если их не соблюдать — аккаунт могут заблокировать. Необходимо следовать всем рекомендациям, правильно заполнять профиль.
Самое сложное на Upwork — получить первый заказ, так как на площадке большая конкуренция. Нужно иметь сильное портфолио и навыки по специальности.
Как получить заказы и оплату
Даже если клиент тебя заметит — получение заказа не гарантировано. Сначала предстоит пройти собеседование. Здесь важно уметь правильно общаться с клиентами.
За 13 иллюстраций я заработала почти 5000 долларов
Цены на бирже разные, от трех до десятков тысяч долларов. Фрилансер самостоятельно устанавливает стоимость в зависимости от навыков. На каждую категорию цен можно найти своего клиента. Upwork помог мне решить финансовые проблемы. За 13 иллюстраций я заработала почти 5000 долларов.
Вывести средства можно напрямую на карту банка или через платежные системы Payoneer или PayPal. Разница лишь в комиссии при переводе.
Преимущества и недостатки Upwork
Плюсы:
— лояльные клиенты по всему миру, которые ценят хорошую работу
— возможность устроиться в крупную зарубежную компанию на постоянную основу
— оплата в долларах
— интересные заказы и возможность самому выбирать проекты
— возможность работать из любой точки мира и устанавливать свое расписание
— новые знания и опыт, которые нужно приобретать, чтобы оставаться конкурентоспособным.
Минусы:
— без знания английского языка могут быть сложности
— высокая конкуренция: на один заказ могут претендовать больше 50 человек
— необходимость платить за «коннекты» для поиска клиентов
— оплата ежемесячной подписки
— бывает сложно найти общий язык с клиентами из других стран, из-за разницы в менталитете
— нужно постоянно поддерживать рейтинг и работу на платформе. Если фрилансер не получает заказов долгое время, его аккаунт блокируют без возможности повторной регистрации.
Советы начинающим
Первое время необходимо просматривать заказы днем и ночью из-за разницы в часовых поясах. Чем больше откликов вы отправите, тем выше вероятность получить заказ.
Делайте только то, что умеете. Если не уверены в выполнении — не берите заказ. Правильно выбирайте клиентов и обговаривайте условия контракта заранее.