МЫ узнали о том, какие обязательные услуги вам должны предоставить в поезде.
— в экстренных случаях администрация поезда обязана предоставить вам в пользование аптечку, оказать первую медицинскую помощь или вызвать скорую помощь на ближайшей станции
— в любое время суток вас должны предупреждать о приближении поезда к станции вашего назначения
— вы можете зарядить свой мобильный телефон внутри своего купе после согласования с проводником поезда и если уровень напряжения тока в вагоне достаточен
— пожилым, пассажирам с маленькими детьми и людям с ограниченными возможностями проводники должны расстилать постельные принадлежности
— пассажирам с ограниченными возможностями предоставляется мобильная коляска для передвижения в поезде
— по требованию пассажира проводник должен пригласить в ваше купе работника вагона-ресторана для принятия заказа на продукцию вагона-ресторана согласно меню
В пассажирских поездах Talgo кроме перечисленного, оказываются следующие услуги:
— обеспечение пассажиров прессой
— пользование планшетами для просмотра мультимедийных ресурсов в спальных вагонах
Источник: temirzholy.kz