Для исключения очередей помещение спецЦОНа Астаны разделили на секторы самообслуживания, приема документов, ожидания, выдачи готовых документов. В сектор приема документов теперь можно попасть только по талону.
Если раньше документы принимали 40 операторов, а выдавали лишь трое, то теперь количество окон выдачи готовых документов увеличилось до десяти. Сразу после получения документов посетитель может оформить страховой полис ГПО автовладельцев, выбрав любую из десяти страховых компаний.
Ключевым изменением стало объединение информационных серверов налоговых органов и административной полиции. Теперь клиентам не нужно приносить справки об отсутствии задолженности, независимо от места регистрации автотранспорта.
Открылись комната для детей, мультикассы и cash-терминалы, а также специальное окно для обслуживания социально незащищенных граждан.
Усовершенствовали работу медицинского персонала. Были выделены дополнительные единицы врачей — психиатр, нарколог и терапевт, внедрена электронная очередь, установлены два терминала для оплаты медицинских услуг. Теперь график работы медиков соответствует графику работы спецЦОНа.
Открылся второй ангар сверки агрегатов автомобилей, где желающие могут узнать и оплатить с помощью терминалов штрафы или налоговую задолженность.
Источник: informburo.kz